BASES LEGALES DEL CLUB NUTLOVERS – OMNIWALLET


1. EMPRESA ORGANIZADORA
El programa de fidelización “Club Nutlovers” (en adelante, el “Programa”) está organizado por:

LEBROS ROASTERIES S.L.
CIF: B87859377
Domicilio social: Calle Ferraz 26, 1º Dcha., 28008 Madrid
Titular de la marca nutnut y del sitio web www.nutnutshop.com

2. OBJETO DEL PROGRAMA
El Club Nutlovers es un programa de fidelización gratuito que permite a los clientes acumular puntos por compras y determinadas acciones promocionales, así como canjearlos por recompensas según las condiciones vigentes en cada momento.

La participación en el Programa implica la aceptación íntegra de estas bases legales.


3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Podrán participar en el Programa:

  • Personas físicas mayores de 18 años.
  • Que se registren correctamente en Omniwallet.
  • Que faciliten datos veraces y actualizados.

LEBROS ROASTERIES S.L. podrá cancelar o suspender cuentas con datos falsos o comportamiento irregular.


4. FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA
Los miembros podrán acumular puntos mediante:

  • Registro en el Programa (1.000 puntos de bienvenida).
  • Recompensa de cumpleaños (2.500 puntos).
  • Multiplicador x1,2 sobre los primeros puntos acumulados tras el registro.
  • Compras realizadas en tienda física y/o tienda online, conforme a la equivalencia vigente publicada en cada momento.

La Empresa podrá modificar, añadir o eliminar acciones bonificadas en cualquier momento.

 

5. NATURALEZA DE LOS PUNTOS

  • Los puntos son personales e intransferibles.
  • No tienen valor monetario.
  • No pueden canjearse por dinero en efectivo.
  • No constituyen medio de pago ni generan derechos económicos.


6. CADUCIDAD
Los puntos podrán caducar en caso de inactividad del usuario durante el periodo que LEBROS ROASTERIES S.L. determine en cada momento.

La Empresa se reserva el derecho de modificar la política de caducidad.



7. CANJE DE PUNTOS
El canje estará sujeto a:

  •  Disponibilidad de productos o recompensas.
  • Stock limitado.
  • Condiciones específicas de cada recompensa.

LEBROS ROASTERIES S.L. podrá modificar el número de puntos necesarios, sustituir recompensas o actualizar el catálogo en cualquier momento.



8. NIVELES DEL PROGRAMA
El Programa podrá incluir distintos niveles (por ejemplo Bronce, Silver, Gold o Platinum) en función del gasto acumulado u otros criterios internos.

Los requisitos de acceso, permanencia y beneficios asociados podrán modificarse sin previo aviso.


9. USO INDEBIDO
La Empresa podrá cancelar la cuenta y anular los puntos acumulados en caso de:

  • Creación de cuentas duplicadas.
  • Manipulación del sistema.
  • Uso fraudulento.
  • Incumplimiento de estas bases.


10. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DEL PROGRAMA
LEBROS ROASTERIES S.L. se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar el Programa en cualquier momento.

En caso de cancelación definitiva, podrá establecer un periodo para el canje de puntos acumulados.


11. RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable de interrupciones, errores técnicos o incidencias en la plataforma Omniwallet que afecten al funcionamiento del Programa.



12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en www.nutnutshop.com.



13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas bases se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa de consumo vigente.

 

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