Condizioni di vendita

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www.nutnutshop.com è un dominio di proprietà di LEBROS ROASTERIES SL , con codice fiscale (CIF): B87859377 e sede legale in C/ Bravo Murillo 10, 28015 Madrid (di seguito, "NUTNUT"), con e-mail : info@nutnutshop.com

CONTENUTI E INFORMAZIONI FORNITI:

NUTNUT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l'offerta commerciale presentata sul sito web (modifiche a prodotti, prezzi, promozioni e altre condizioni commerciali e di servizio). NUTNUT si impegna a garantire che le informazioni contenute sul sito web siano accurate e prive di errori tipografici. Qualora si verificassero errori di questo tipo, sempre involontari da parte di NUTNUT, verranno corretti immediatamente.

In caso di errore tipografico in uno qualsiasi dei prezzi visualizzati e qualora un cliente abbia preso una decisione di acquisto sulla base di tale errore, NUTNUT informerà il cliente dell'errore e il cliente avrà il diritto di annullare l'acquisto senza alcun costo. Per quanto riguarda le immagini, a causa dei continui cambiamenti sia nel formato che nei prodotti, potrebbero verificarsi discrepanze tra l'immagine mostrata e il prodotto reale. Eventuali discrepanze verranno corrette il prima possibile.

Se le informazioni fornite non corrispondono alle caratteristiche del prodotto, il cliente avrà il diritto di recedere dall'acquisto senza alcun costo per lui.

I prodotti offerti su questo sito web sono destinati ai consumatori finali secondo i termini e le condizioni previsti dalla Legge sul commercio al dettaglio.

SISTEMA DI VENDITA

Per effettuare un acquisto, l'utente invierà il proprio ordine aggiungendo i prodotti al "carrello".

IMPOSTE APPLICABILI

I prezzi dei prodotti visualizzati sul sito web NUTNUT sono comprensivi di Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), ove applicabile.

Gli acquisti da consegnare nel territorio di uno qualsiasi degli stati membri dell'Unione Europea saranno soggetti a IVA. Gli acquisti da consegnare in territori di stati non membri dell'UE, Isole Canarie, Ceuta o Melilla saranno esenti da IVA, ma potrebbero essere soggetti a supplementi e imposte aggiuntive, a seconda del paese di destinazione o della regione fiscale.

METODO DI PAGAMENTO

Al momento dell'ordine, il cliente può scegliere liberamente se pagare gli acquisti effettuati tramite carta di credito o tramite il gateway sicuro PayPal (i modelli di carte accettate vengono forniti al momento dell'ordine).

In alcuni casi e per prevenire possibili frodi, NUTNUT si riserva il diritto di richiedere al cliente un metodo di pagamento specifico se l'identità dell'acquirente non può essere verificata in modo affidabile.

Tutte le informazioni scambiate tra il cliente e NUTNUT, incluso il pagamento, avvengono tramite un server sicuro (SSL) per garantire la sicurezza di tutte le transazioni.

METODO DI SPEDIZIONE, COSTI E TEMPI E RESI

Si prega di consultare la nostra Politica di spedizione e resi .

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente NUTNUT si impegna in ogni momento a fornire informazioni veritiere sui dati richiesti nei moduli di registrazione utente o d'ordine e a mantenerli costantemente aggiornati.

Il cliente si impegna ad accettare tutte le disposizioni e le condizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, comprendendo che esse riflettono le migliori intenzioni in merito all'ordine richiesto e fornendo un indirizzo di consegna dove l'ordine richiesto possa essere consegnato entro il normale orario di consegna della merce (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00).

In caso di inadempimento da parte del cliente di tale obbligo, NUTNUT non avrà alcuna responsabilità per il ritardo o l'impossibilità di consegnare l'ordine richiesto dal cliente.

LEGISLAZIONE

Le parti si sottopongono, a loro scelta, per la risoluzione delle controversie e rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, ai tribunali del domicilio dell'acquirente/utente.

In ogni caso, presso la nostra sede aziendale ( NUTNUT, C/ Bravo Murillo 10, 28015 Madrid ), sono disponibili moduli di reclamo per il cliente.

Nel caso in cui l'acquirente sia domiciliato al di fuori della Spagna, entrambe le parti si sottopongono espressamente alla giurisdizione dei tribunali di Madrid, Spagna, rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione.

GARANZIE

In caso di prodotto difettoso, NUTNUT procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, azioni che saranno gratuite per il consumatore e l'utente.

Il consumatore e utente dovrà comunicare a NUTNUT il difetto di conformità entro due giorni dal ricevimento del prodotto, specificando il difetto riscontrato, affinché NUTNUT possa ritirare la merce e sostituirla con un prodotto equivalente, oppure proporre la soluzione che riterrà più idonea.

PAGAMENTI AGGIUNTIVI

NUTNUT, attraverso il proprio sito web, si impegna a non richiedere al consumatore o all'utente alcun pagamento aggiuntivo in alcuna procedura o processo. Qualora ciò si verificasse, il consumatore avrà diritto al rimborso di tale pagamento.

COMMISSIONI PER L'UTILIZZO DEI METODI DI PAGAMENTO

NUTNUT si impegna a non addebitare ai consumatori, per l'utilizzo di determinati metodi di pagamento, commissioni superiori al costo sostenuto da NUTNUT per l'utilizzo di tali metodi.

ASSISTENZA CLIENTI

NUTNUT mette a disposizione dei consumatori e degli utenti un servizio di informazione e assistenza clienti sul sito web nella sezione Contatti .

FATTURA ELETTRONICA

NUTNUT fornirà ai consumatori fatture in formato cartaceo o via e-mail, senza costi aggiuntivi. Le fatture elettroniche possono essere emesse anche su richiesta, previo consenso del consumatore.

CONSEGNA

Se NUTNUT non adempie al proprio obbligo di consegna entro il termine concordato, il consumatore può concedere all'azienda un termine supplementare per ottemperare.

Se NUTNUT non consegna la merce entro questo termine supplementare, il consumatore e utente avrà il diritto di recedere dal contratto.

TRASMISSIONE DEL RISCHIO

Quando NUTNUT spedisce i beni acquistati al consumatore e utente, il rischio di perdita o danneggiamento degli stessi passerà al consumatore e utente nel momento in cui lui o un terzo da lui indicato, diverso dal vettore, ne avrà acquisito il possesso fisico.

Il consumatore e l'utente sono esonerati dalla responsabilità per il rischio di perdita o danneggiamento della merce durante la spedizione e il trasporto.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'articolo 103.d del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi a:

La fornitura di beni che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente.